Zásady ochrany osobních údajů
Úvod
- Vítejte na mikistec.com (dále jen „webová stránka“, „tato webová stránka“, „naše webová stránka“). Vlastníkem a provozovatelem této webové stránky je společnost Simplethis s.r.o., se sídlem na Slovensku, IČO: 50779095, DIČ: 2120470440. Tyto zásady ochrany osobních údajů stanovují podmínky, za kterých zpracováváme a chráníme osobní údaje našich uživatelů. Přístupem na webovou stránku nebo jejím používáním potvrzujete, že jste si tyto zásady ochrany osobních údajů přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s postupy v nich popsanými.
Jaké údaje získáváme
- Osobní údaje: Při přihlášení k odběru našeho newsletteru, vyplnění kontaktního formuláře nebo při určitých činnostech na našem webu můžete být požádáni o poskytnutí osobních údajů, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a další údaje.
Jak vaše údaje používáme
- E-mailová komunikace: Ke správě seznamu odběratelů e-mailového marketingu a k zasílání e-mailů odběratelům používáme službu MailerLite. Prostřednictvím MailerLite můžeme sledovat, jak jsou naše e-maily otevírány a na které odkazy odběratelé klikají.
- Zákaznický servis: K odpovídání na vaše dotazy a poskytování podpory.
- Zlepšování našich služeb: Zpětná vazba a informace, které nám poskytnete, nám pomáhají zlepšovat naši webovou stránku a služby.
Jak vaše údaje uchováváme
- Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete, uchováváme s maximální péčí a zabezpečením. Spolupracujeme s renomovanými službami třetích stran, jako je MailerLite pro potřeby e-mailového marketingu, a v rámci Qviks CRM využíváme i další služby třetích stran včetně Turso a Supabase, které jsou známé přísnými bezpečnostními opatřeními na ochranu údajů.
- Používáním Qviks berete na vědomí a souhlasíte s tím, že ačkoli Qviks pečlivě vybírá služby třetích stran podle jejich ověřených bezpečnostních protokolů a spolehlivosti, nemůžeme nést odpovědnost za jakýkoli neoprávněný přístup, únik údajů nebo zneužití vašich údajů, které vzniknou v důsledku těchto externích služeb.
- Toto potvrzení nijak nesnižuje náš závazek vybírat pouze takové poskytovatele, kteří prokazují vysokou úroveň bezpečnostních opatření a spolehlivosti, a zajistit tak bezpečnost vašich údajů v co největší možné míře.
Předávání vašich údajů
- Vaše osobní údaje neprodáváme, nevyměňujeme ani nepronajímáme jiným osobám. K zajištění některých funkcí, například e-mailového marketingu, však využíváme poskytovatele třetích stran, jako je MailerLite. Tyto třetí strany mají vlastní zásady ochrany osobních údajů, které určují, jak s vašimi údaji zacházejí.
Vaše práva
- Přístup: Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
- Úprava a oprava: Můžete nás požádat o úpravu nebo opravu jakýchkoli nesprávných údajů.
- Výmaz: Máte právo požádat nás o vymazání vašich údajů z našich záznamů.
- Odhlášení: Z odběru našich e-mailů se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu pro odhlášení uvedeného v našich e-mailech nebo tak, že nás kontaktujete.
Změny těchto zásad
- Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Doporučujeme vám je pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
Kontaktujte nás
- S jakýmikoli dotazy, připomínkami nebo žádostmi o vysvětlení týkajícími se zásad ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte. V případě dotazů nebo připomínek vás laskavě žádáme o využití našeho kontaktního formuláře, abychom vám mohli odpovědět přehledně a včas. V případě technických potíží nebo jiných preferencí z vaší strany jsou ke komunikaci k dispozici také naše oficiální kanály na sociálních sítích. Veškerou komunikaci se snažíme vyřizovat s náležitou péčí a profesionalitou.