Zásady ochrany osobných údajov

  1. Úvod

    • Vitajte na mikistec.com (ďalej len „webová stránka“, „táto webová stránka“, „naša webová stránka“). Vlastníkom a prevádzkovateľom tejto webovej stránky je spoločnosť Simplethis s.r.o., so sídlom na Slovensku, IČO: 50779095, DIČ: 2120470440. Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú podmienky, za ktorých spracúvame a chránime osobné údaje našich používateľov. Prístupom na webovú stránku alebo jej používaním potvrdzujete, že ste si tieto zásady ochrany osobných údajov prečítali, porozumeli im a súhlasíte s postupmi v nich opísanými.

  2. Aké údaje získavame

    • Osobné údaje: Pri prihlásení na odber nášho newslettera, vyplnení kontaktného formulára alebo pri určitých činnostiach na našej stránke môžete byť požiadaní o poskytnutie osobných údajov, ako je vaše meno, e-mailová adresa a ďalšie údaje.

  3. Ako vaše údaje používame

    • E-mailová komunikácia: Na správu zoznamu odberateľov e-mailového marketingu a na zasielanie e-mailov odberateľom používame službu MailerLite. Prostredníctvom MailerLite môžeme sledovať, ako sa naše e-maily otvárajú a na ktoré odkazy odberatelia klikajú.
    • Zákaznícky servis: Na odpovedanie na vaše otázky a poskytovanie podpory.
    • Zlepšovanie našich služieb: Spätná väzba a informácie, ktoré nám poskytnete, nám pomáhajú zlepšovať našu webovú stránku a služby.

  4. Ako vaše údaje uchovávame

    • Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, uchovávame s maximálnou starostlivosťou a bezpečnosťou. Spolupracujeme s renomovanými službami tretích strán, ako je MailerLite pre potreby e-mailového marketingu, a v rámci Qviks CRM využívame aj ďalšie služby tretích strán vrátane Turso a Supabase, ktoré sú známe prísnymi bezpečnostnými opatreniami na ochranu údajov.
    • Používaním Qviks beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že hoci Qviks starostlivo vyberá služby tretích strán podľa ich overených bezpečnostných protokolov a spoľahlivosti, nemôžeme niesť zodpovednosť za akýkoľvek neoprávnený prístup, únik údajov alebo zneužitie vašich údajov, ktoré vzniknú v dôsledku týchto externých služieb.
    • Toto potvrdenie nijako neznižuje náš záväzok vyberať iba takých poskytovateľov, ktorí preukazujú vysokú úroveň bezpečnostných opatrení a spoľahlivosti, a zaistiť tak bezpečnosť vašich údajov v čo najväčšej možnej miere.

  5. Poskytovanie vašich údajov

    • Vaše osobné údaje nepredávame, nevymieňame ani neprenajímame iným osobám. Na zabezpečenie niektorých funkcií, napríklad e-mailového marketingu, však využívame poskytovateľov tretích strán, ako je MailerLite. Tieto tretie strany majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré určujú, ako s vašimi údajmi zaobchádzajú.

  6. Vaše práva

    • Prístup: Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
    • Úprava a oprava: Môžete nás požiadať o úpravu alebo opravu akýchkoľvek nesprávnych údajov.
    • Vymazanie: Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich údajov z našich záznamov.
    • Odhlásenie: Z odberu našich e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na odhlásenie uvedeného v našich e-mailoch alebo tak, že nás kontaktujete.

  7. Zmeny týchto zásad

    • Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Odporúčame vám ich pravidelne kontrolovať, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

  8. Kontaktujte nás

    • S akýmikoľvek otázkami, pripomienkami alebo žiadosťami o objasnenie týkajúcimi sa zásad ochrany osobných údajov nás, prosím, kontaktujte. V prípade otázok alebo pripomienok vás láskavo žiadame o využitie nášho kontaktného formulára, aby sme vám mohli odpovedať prehľadne a včas. V prípade technických ťažkostí alebo iných preferencií z vašej strany sú na komunikáciu k dispozícii aj naše oficiálne kanály na sociálnych sieťach. Všetku komunikáciu sa snažíme vybavovať s náležitou starostlivosťou a profesionalitou.